Begin en boek snel resultaat
Eenvoudig jouw succesvolle loyaliteitsstrategie opzetten doe je met onze Succes Cases.
We hebben succes cases opgesteld waarmee je meteen aan de slag kan en al snel je eerste resultaten binnenhaalt.
%20-%20referral.png)
Nieuwe klanten genereren met referrals
Oplossing: Punten of korting voor zowel de referrer (de bestaande klant) als de nieuwe klant
Voorbeeld: Hoe zorg je ervoor dat klanten jouw website actief aanbevelen aan hun netwerk? Zowel de referrer (de bestaande klant) als de nieuwe klant worden direct beloond met exclusieve punten, korting of producten bij een succesvolle doorverwijzing.
%20-%20Korting.png)
Unieke kortingen op basis van aankoopgeschiedenis
Oplossing: Biedt unieke kortingen aan klanten op basis van de aankoopgeschiedenis
Voorbeeld: Een klant neemt contact op met de servicedesk omdat een product niet naar wens is geleverd. Met inzicht in de aankoophistorie kan de servicedeskmedewerker direct zien hoe waardevol de klant is. Vanuit dit overzicht genereert de medewerker een persoonlijke kortingscode en stuurt deze direct naar de klant. Dit biedt niet alleen een oplossing, maar versterkt ook het vertrouwen en de waardering van de klant. Op basis van de aankoophistorie kan de servicedeskmedewerker een kortingscode genereren en sturen naar de klant.
Order matching marketplaces & website
Oplossing: Klanten mailen (whatsappen of SMS'en) met een kortingscode als er zowel op de website als een marketplace een order is voltooid
Voorbeeld: Een website ontvangt dagelijks orders via hun eigenwebsite én via marketplaces. Met een slimme koppeling tussen ordergegevens uit verschillende kanalen is het eenvoudig overeenkomsten in klanten te herkennen. Zo identificeer je klanten die via meerdere kanalen bij jou shoppen. Dit geeft je niet alleen inzicht in hun koopgedrag, maar biedt ook mogelijkheden om deze klanten direct via je eigen kanalen te benaderen via bijvoorbeeld email, whatsapp of sms..
%20-%20Winkelmand.png)
Winkelmandjes laten voltooien met slimme beloningen
Oplossing: Beloningen in de vorm van loyaliteitspunten voor het afronden van aankopen
Voorbeeld: Veel klanten stoppen producten in hun winkelmandje, maar voltooien de aankoop niet. Gemiste omzet én een kans om klanten te activeren. Stimuleer twijfelende klanten om tóch die stap naar de checkout te zetten. Biedt een tijdelijke puntenboost aan om klanten aan te sporen hun aankoop af te ronden.
%20-%20kortingscode.png)
Hoger conversiepercentage door niet tonen kortingscode veld
Oplossing: Onzichtbaar maken van kortingscode veld op website
Voorbeeld: Een zichtbaar kortingscode veld kan klanten ontmoedigen als ze geen code hebben: ze gaan op zoek naar een code en verlaten de checkout. Toon het kortingscode veld alleen aan klanten met een gekoppelde kortingscode in hun profiel. Klanten zonder kortingscode zien een eenvoudiger checkoutproces, zonder het gevoel iets te missen.
%20-%20totale%20korting.png)
Uplift door tonen totale korting & kortingscode op productpagina
Oplossing: Tonen van de kortingcode & totale korting op de productpagina
Voorbeeld: Klanten willen duidelijkheid over aanbiedingen en kortingen. Als ze niet direct zien welke korting ze ontvangen, kunnen ze twijfelen over de aankoop, wat kan leiden afhaken. Laat de kortingscode & totale korting op het product zien wanneer deze daarvoor in aanmerking komt.
%20-%20Unieke%20producten%20per%20VIP-Status.png)
Hogere omzet door unieke producten op loyaliteit levels
Oplossing: Unieke (niet bestaande) producten op hoog loyaliteit level
Voorbeeld: Creëer een gevoel van exclusiviteit en beloon loyale klanten. Je wilt klanten niet alleen behouden, maar ook stimuleren om vaker te kopen en hogere loyaliteitsniveaus te bereiken. Klanten met een gouden loyaliteitslevel krijgen toegang tot een exclusieve selectie van unieke producten. Deze items zijn alleen beschikbaar voor klanten die dit niveau hebben bereikt.
%20-%20cross-sell.png)
Hogere omzet door cross-sellen van partnerproducten
Oplossing: Korting bieden op producten die de klant mogelijk ook nodig heeft
Voorbeeld: Klanten extra waarde bieden én partnerships benutten om de klantbeleving te verrijken. Een klant heeft vaak aanvullende producten nodig die zelf door jou niet worden verkocht. Dit biedt kansen voor zowel jouw website als strategische partners.
%20-%20herhaalaankopen.png)
Meer herhaalaankopen en hogere bestelwaarde
Oplossing: Punten beloningssysteem voor aankopen en upgrades
Voorbeeld: Creëer een loyaliteitsprogramma dat klanten beloont voor hun aankopen, maar ook betrokkenheid en herhaalaankopen stimuleert. De klant ontvangt bij elke aankoop punten die ze kunnen sparen en inwisselen. Deze punten bieden twee unieke voordelen:
Kortingen op toekomstige bestellingen, zodat klanten direct financieel voordeel ervaren.
Exclusieve toegang tot nieuwe collecties of sale promoties, waardoor klanten zich speciaal en gewaardeerd voelen.
